Assistente Comercial

O que você vai fazer:

• Inserir, revisar e acompanhar pedidos de vendas no sistema TOTVS;
• Emitir e atualizar planilhas de pedidos, cotas e condições comerciais;
• Controlar e acompanhar diariamente o status dos pedidos, faturamento e metas da equipe comercial;
• Acompanhar a liberação de pedidos junto às áreas de faturamento, crédito e logística;
• Prestar suporte aos clientes B2B, esclarecendo dúvidas sobre pedidos, prazos, produtos e entregas;
• Auxiliar no pós-venda, acompanhando entregas, trocas e devoluções;
• Manter cadastros de clientes atualizados;
• Dar suporte aos vendedores externos nas demandas do dia a dia;
• Controlar agendas de lançamentos, campanhas e comunicações comerciais;
• Apoiar na elaboração de propostas comerciais, apresentações e materiais de apoio;
• Consolidar informações de campo enviadas pela equipe de vendas;
• Atualizar relatórios de desempenho comercial e indicadores de vendas;
• Apoiar na apuração de metas e campanhas de incentivo;
• Gerar relatórios comparativos por vendedor, cliente e produto;
• Organizar documentos e registros da área comercial;
• Apoiar na resolução de pendências financeiras e logísticas junto aos demais departamentos;
• Manter o histórico de negociações e comunicações com clientes no sistema.

O que buscamos

• Ensino médio completo;
• Excel intermediário;
• Experiência na área comercial ou administrativa;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Perfil comprometido, colaborativo e proativo;
• Facilidade para trabalhar com processos, controles e indicadores;
• Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e de apoiar diferentes demandas da equipe.

Diferencial:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento no sistema TOTVS.